Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Malik Ziani EI – LocallivPlus, 5 rue de Boulanne, 30290 Saint‑Victor‑la‑Coste. Pour toute question relative à vos données : contact@locallivplus.fr.

Données concernées

Selon le canal utilisé, LocallivPlus peut recevoir votre identité, vos coordonnées, les informations relatives à votre établissement et à votre logement, les dates et horaires du séjour, la référence utile à la préparation de votre demande, vos échanges et les informations nécessaires à la facturation.

Le site vitrine ne comporte actuellement aucun formulaire interne et n’utilise pas de traceur publicitaire installé par LocallivPlus. Un clic sur un lien de réservation ou de contact vous dirige vers un service tiers ou votre messagerie.

Finalités et bases légales

• étudier une demande et échanger avant la réservation : mesures précontractuelles ;
• organiser, confirmer et exécuter la prestation : exécution du contrat ;
• établir les factures et respecter les obligations comptables : obligation légale ;
• assurer le suivi des demandes, la sécurité et la défense des droits de LocallivPlus : intérêt légitime.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à LocallivPlus et, uniquement lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour la messagerie, la réservation et l’hébergement. Les informations strictement utiles peuvent être échangées avec l’établissement d’accueil ou l’enseigne concernée afin de vérifier l’accès et d’exécuter la prestation.

Les réservations réalisées sur SimplyBook.me sont également soumises à la politique de confidentialité de ce service.

Durées de conservation

• demande sans réservation : jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant de la personne ;
• échanges et documents contractuels : pendant la relation puis jusqu’à 5 ans à des fins de preuve ;
• factures et pièces comptables : 10 ans conformément aux obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, exercer votre droit à la portabilité. Vous pouvez écrire à contact@locallivplus.fr. Une vérification d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.